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Siempre estamos listos para brindarle soluciones de carga profesionales y un excelente servicio al cliente.

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Información del contacto

Horario comercial

Lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 (GMT+8)

Soporte de emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Preguntas frecuentes

Aquí hay preguntas frecuentes de los clientes.

¿Cuál es la política de garantía del producto?

Ofrecemos servicio de garantía de 15 meses, reparación o reemplazo gratuito por daños no humanos.

¿Apoyas compras de pequeñas cantidades?

Sí, ofrecemos compras pequeñas. Los pedidos de 50 unidades o más reciben precios empresariales y un servicio de atención al cliente personalizado.

¿Los productos están certificados en cuanto a seguridad?

Todos los productos han superado las certificaciones de seguridad internacionales TUV-GS, UKCA, cTUVus, CE, KC, SAA, FCC, PSE y otras certificaciones. Algunos modelos han superado las normas EN60601 e ISO7176.

¿Horario de servicio de soporte técnico?

Lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 (GMT+8)
Soporte de emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana